最近、インターネットバンキングを利用した還付金詐欺が発生しておりますので、お客さまにおかれましては、暗証番号を決して第三者に知られることのないようご注意ください。
最近、警察官や金融機関職員を装い電話や訪問等でキャッシュカードの暗証番号を聞き出した犯人によって、カードをだまし取られ現金が引き出されるといった被害が全国的に発生しています。広島県においても被害が相次いで発生していることから、警察から注意が呼び掛けられております。
金融機関の職員が、キャッシュカードの暗証番号をお客さまにお聞きすることはありませんので、お客さまにおかれましては暗証番号を絶対に他人に教えることのないよう、ご注意ください。
最近、金融機関のアドレスを装ったウイルス付きの電子メールを送信するなどの事件が報告されています。
当金庫では、お客さまより特別のお申し出がない限り、お客さまに商品概要やキャンペーン情報等をメールで配信するようなことは行っておりません。
また、インターネットバンキングサービスをご利用のお客さまに対して、「○○○.exe」ファイルを添付してご案内するようなことは行っておりません。
万一、当金庫を装った不審な電子メールが届いた場合には、絶対に添付ファイルを開いたりすることのないようご注意ください。
その際には、セキュリティソフトでウイルスチェック、スパイウェアチェックをすることをお勧めします。
今般、マスコミ報道されておりますように金融機関を装って、「セキュリティーに関する大切なソフトウェアです。パソコンにインストールしてください。」等の説明文とともにCD-ROMをお客さまに郵送し、そのソフトウェアをインストールしたお客さまの預金口座から資金を引き出すという詐欺事件が発生しています。
インターネットバンキングをご利用いただいておりますお客さまは、下記の点について十分ご留意ください。
なお、現在インターネット等を利用した様々な詐欺事件が発生しておりますので、お客さまのID・パスワードなどの重要情報のお取扱いについては、充分ご注意くださいますよう、併せてお願いいたします。
記
当金庫では、インターネットバンキング(個人向け・法人向け)をご利用のお客さまに対して、このようなCD-ROMをお送りするようなことは一切行っておりません。
万一、当金庫を装った不審なCD-ROMがお手元に届いた場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、当金庫までご連絡ください。
口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められる場合には、直ちに当金庫までご連絡ください。お客さまのインターネットバンキングのご利用を停止させていただきます。
今回の事例以外にも、お客さまのパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するなどの事件が報告されています。心当たりのない電子メールやフリーソフト等には十分ご注意ください。
当金庫は、お客さまに安心してお取引いただけるよう、ネットワーク社会の信頼性を損なう悪質な犯罪に対してセキュリティ強化に努めて参りますので、今後とも当金庫をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
最近、金融機関を装って、「お金を貸します」といった内容のニセのダイレクトメール・携帯メール等を送りつけて、保証金や保険金名目でお金をだまし取る詐欺事件が発生しています。
このような詐欺行為を「貸します詐欺」といいます。
被害に遭われないよう下記の点に十分ご注意ください。
記
03-5320-4775(東京都貸金業対策課)
平日:午前9時~12時、午後1時~4時30分
※夜間・休日は、留守番電話の受付ダイヤルになります
他の金融機関において、スパイウェア等がお客さまのパソコンに不正にダウンロードされることで、お客さまのパソコンからパスワード等が不正に入手され、お客さまの預金が第三者に不正に振り込まれる被害が発生しております。
インターネットバンキングをご利用のお客さまは下記の注意点をご理解いただきご確認のうえご利用をお願いします。
スパイウェアは、パソコンに保存されている個人情報や入力したキーワード等を、お客さまが気付かないうちに収集して、インターネット経由で送信してしまうソフトのことです。
このような現象を見逃さず、おかしいな? と思ったらセキュリティソフトでウイルスチェック、スパイウェアチェックをするように心がけてください。
スパイウェアもウイルス同様、日ごろの心がけと対策が重要です。侵入されないためには、次のことを心がけてください。
最近、金融機関であるかのように装った電子メールを不特定多数のお客さまに送付し、金融機関のものに似せたホームページ(偽サイト)へ誘導して利用者番号やパスワード等の重要情報を入力させ、取得するという詐欺事件が発生しております(フィッシング詐欺)。
フィッシング詐欺もウイルス同様に、日ごろの心がけと対策が重要です。