しんきん電子マネーチャージサービス


しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

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【楽天Edy社のホームページはこちら】
http://www.rakuten-edy.co.jp/
※当金庫の管理下にあるホームページではございません。予めご了承ください。

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

サービス概要図解


本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)

ご利用時間

平 日 7:00~22:40
土曜日 7:00~22:00
土曜日の祝日 8:00~22:00
日祝日 8:00~22:00
12月31日 7:00~22:00

利用限度額

1日のチャージ限度額:最大10万円

当庫の利用手数料

5,000円未満:110円/回(税込)
5,000円以上:55円/回(税込)


利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
→利用規程(PDF形式:195kb)

  • ※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1. 楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

  • 楽天Edyホームページよくあるご質問
    http://support.rakuten-edy.co.jp/
    ※当金庫の管理下にあるホームページではございません。予めご了承ください。
  • 電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)

【受付時間】
平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00

  • ※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
  • ※ナビダイヤルは自動音声となります。
  • ※お電話が繋がりにくい場合もございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2. 当庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。

  • 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
  • 当庫の利用手数料に関する事項

呉信用金庫 営業推進部

電話番号:0823-25-6830
【受付時間】
平日 9:00~17:00

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