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個人向けインターネットバンキング

いつでもどこでも簡単にご利用いただけるインターネットバンキング。

バンキングQ&A

ご利用環境について
  1. 専用ソフトは必要ですか？
  2. パソコンの機種やOS,ブラウザソフトの指定はありますか？
  3. 海外からも使えますか？
  4. １台の端末を複数の人で使うことはできますか？
  5. ＩＳＤＮでも利用できますか？
  6. 社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか？
  7. 利用できる携帯電話は何ですか？
セキュリティーについて
  1. 「くれしんインターネットバンキング」のセキュリティについて教えてください。
  2. 「お客様カード」とは何ですか？
  3. 確認用パスワードとはなんですか？
申込関係について
  1. 申込はどうすればいいのですか？
  2. 申込ができない口座はありますか？
  3. 法人も申込めますか？
  4. 申込んでからどの位で利用できるようになりますか？
  5. 手数料はかかるのですか？
契約・登録内容の変更
  1. サービス利用口座を追加するには？
  2. 住所、電話番号を変更するには？
  3. 資金移動上限金額を変更するには？
  4. 資金移動先登録口座を追加するには？
  5. Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？
  6. パスワードの変更はできるのですか？
操作「残高照会・入出金明細照会」について
  1. どの口座の残高や入出金明細が照会できますか？
  2. 入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか？
  3. 最高何件まで照会できますか？
操作「資金移動」について
  1. 資金移動金額の上限はいくらですか？
  2. 振込先は事前に信用金庫に届出が必要ですか？
操作「税金・各種料金の払込み」について
  1. 税金・各種料金の払込みとはどのようなサービスですか？
  2. 払込みが可能な収納機関はどこですか？
  3. 本サービスを利用するために別途手続きが必要ですか？
  4. 税金・各種料金の払込み金額の上限はいくらですか？
  5. 税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・
  6. 税金・各種料金の払込みは何時まで利用できますか？
  7. 領収書は発行されますか？
  8. 払込み結果の確認はできますか？
その他
  1. 利用者番号やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか？
  2. サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？
  3. 緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか？
  4. サービスを一旦終了した直後にサービスを利用しようとしたら、ログオンできないのですが。
  5. ログオンパスワードを忘れてしまったのですが。
  6. お客様カードを紛失した場合はどうすればいいのですか？

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本件に関するお問い合わせ先

詳しくは右記までお問い合わせください。

呉信用金庫 事務本部 電話番号 0823-24-1197 受付時間 平日 9:00～17:00 （土・日・祝日および12月31日・1月1日〜1月3日を除きます）
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