その他のサービス

住所変更

お引越しなどで住所が変わられたという方は、必ず住所変更の手続きをお願いします。変更されないと、定期預金の満期のご案内など重要なお知らせが届かない可能性があります。

(1)店頭窓口でお手続きいただく方法

ご持参いただくもの
届出印・変更後の住所がわかる書類(免許証、住民票など)をお持ちください。

店舗・ATMのご案内

ただし、投資信託、出資、ご融資(ローン含む)、マル優・マル特、財形預金、当座勘定等をご利用の方は、別途ご持参いただく書類がありますので事前にお取引店へお問い合わせの上、お越しください。

(2)郵送にてお手続きいただく方法

下のリンクをクリックして変更届を取り寄せ、記入の上ご返送ください。

住所変更届 取寄せ

ただし、投資信託、出資、ご融資(ローン含む)、マル優・マル特、財形預金、当座勘定等をご利用の方は、郵送でお手続きいただけません。お手数ですが、お取引店へお越しください。

(3)インターネットにてお手続きいただく方法

事前にインターネットバンキングへのお申し込みが必要となります。お申し込み済みのお客さまはこちらからログイン後、お手続きをお願いいたします。

インターネットバンキング

ただし、投資信託、出資、ご融資(ローン含む)、マル優・マル特、財形預金、当座勘定等をご利用の方は、インターネットでお手続きいただけません。お手数ですが、お取引店へお越しください。

氏名変更

結婚等で氏名が変わった場合は、氏名変更のお手続きをお願いします。

手続方法
ご持参いただくもの
  • 戸籍謄(抄)本または運転免許証(ただし、旧氏名の表示のあるものに限ります)
    (※住民票は不可)
  • お届印(届出印も併せて変更される場合は、旧お届印と新お届印の両方)
  • キャッシュカード
  • 通帳・証書等

以上をお持ちになってお取引店の窓口へお越しください。

店舗・ATMのご案内

ただし、投資信託、出資、ご融資(ローン含む)、マル優・マル特、財形預金、当座勘定等をご利用の方は、別途ご持参いただく書類がありますので事前にお取引店へお問い合わせの上、お越しください。

外貨宅配サービス

外国紙幣をお客様のご自宅・勤務先にご指定の時間帯に代金引換にてお届け致します。
※「外貨宅配」サービスは、三井住友銀行が提供するサービスです。両替相場は三井住友銀行の相場が適用されます。

これより先は「三井住友銀行」のホームページです。
リンク先の内容などについては当金庫は一切責任を負うものではございません。
ご利用いただく方の責任においてご覧ください。

はい(「三井住友銀行」ホームページへ)
いいえ
お問合せ
以下のフリーダイヤルへお問合せ下さい。
三井住友銀行「外貨宅配」ご照会専用フリーダイヤル
0120-419-257 (受付時間/平日9:00~17:00)

貸金庫・貸保護箱

大切な財産をご自宅においておくことに不安を感じたことはありませんか?
高い安全性で火災・地震・盗難から大切な財産をお守りいたします。

貸金庫の種類
印鑑照合タイプ
サインと印鑑照合を行うタイプです。
全自動タイプ
窓口での受付けがない自動タイプです。
ご利用カードで入室していただき、暗証番号の入力と、画面に触れるだけの操作でご利用できます。
ご利用料 本店営業部(印鑑照合タイプ)
  • Aタイプ …… 年間 6,480円(税込)
  • Bタイプ …… 年間 9,072円(税込)
  • Cタイプ …… 年間 12,960円(税込)
広中央支店(印鑑照合タイプ)
  • A'タイプ …… 年間 4,860円(税込)
  • B'タイプ …… 年間 6,480円(税込)
  • C'タイプ …… 年間 9,720円(税込)
竹原・広島支店(全自動タイプ)
  • 1タイプ …… 年間 7,776円(税込)
  • 2タイプ …… 年間 10,368円(税込)
貸保護箱(印鑑照合タイプ) 年間 5,184円(税込)
ご利用時間
印鑑照合タイプ
平日 午前9時00分~午後4時30分
全自動タイプ
平日 午前9時00分~午後5時00分
設置店舗
貸金庫
本店営業部、広中央、竹原、広島
貸保護箱
本通、荒神、三城、海岸、警固屋、阿賀、広東、黒瀬、安浦、忠海
幸崎、焼山、矢野駅前、安芸、倉橋、広北、西条、江能、焼山南
川尻、黒瀬西、仁方、音戸、安芸津

本件に関するお問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ・お手続きなどは、右記またはお近くのくれしん窓口へご相談ください。

くれしんお客さまダイレクトサービスセンター フリーダイヤル:0120-27-0043 受付時間:平日 9:00~17:00(土・日・祝日および12月31日・1月1日~1月3日を除きます)

デビットカードサービス

J-Debit
お持ちの「くれしんキャッシュカード」で全国のJ-DEBIT加盟店にてお買い物ができます。こちらの左のマークが目印です。
メリット
  • 手持ちの現金がないときも大丈夫です
  • ATMで引き出す手間がかかりません
  • 手数料がかかりません
  • すぐに引落しなので、残高を管理しやくなります
  • 通帳に明細の記録が残ります
  • 預金の範囲内なので使いすぎることはございません
ご利用方法
  • J-Debit加盟店でお買い物の際、レジにて「くれしんキャッシュカード」を提示して、デビットカードでのお支払いをご指定ください。
  • 店員がレジに設置された端末を操作いたしますので、その後、金額をご確認の上、お客さまご自身でキャッシュカードの暗証番号をご入力ください。
  • ご利用明細をお受取りください。(サインは不要です)
ご利用時間

平日 8:00~21:00 / 土・日・祝日 8:45~19:00
※1月1、2、3日はご利用できません。

ご利用限度額

1日のご利用限度額はお客さまが設定されたキャッシュカード支払限度額(現金)、当金庫所定の支払限度額または200万円のいずれか一番少ない金額となります。

スポーツ振興くじtoto

toto

下記の店舗にてtotoの販売および当選金の払戻しをお取扱いしております。

お取り扱い店舗(9店舗)

本店営業部、竹原支店、焼山支店、広島支店、矢野駅前支店、西条支店、黒瀬西支店、広中央支店、安芸津支店

Pay-easy(ペイジー)

Pay-easy(ペイジー)税金・各種料金の払込みサービス

くれしんでは、「インターネットバンキングサービス」でPay-easy(ペイジー)税金・各種料金の払込みサービスを取扱っています。

「収納サービス(Pay-easy)」とは…

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して、税金・各種料金の払い込みができます。
なお、ご利用にあたっては、「くれしんインターネットバンキングサービス」のご契約が必要となります。ご契約については、インターネットバンキングサービスのご案内をご覧ください。

払込可能な収納機関
  • 財務省会計センター
  • 財務省関税局
  • 国税庁
  • 総務省総合通信基盤局
  • 厚生労働省 労働基盤局
  • 厚生労働省 年金局
  • NTTドコモグループ
  • KDDI(株)
  • 日本放送協会
  • 第一生命保険相互会社
  • (株)オーエムシーカード
  • 日本航空(株)
  • 全日本空輸(株)
  • ウェルネット(株)
  • トランスファーネット(株)
  • SMBCファイナンスサービス(株)  等

※詳しくは 外部サイトを開く 「Pay−easy(ペイジー)」ホームページをご覧ください。
※国税の納付については 外部サイトを開く 「e-Tax」ホームページをご覧ください。
(別途税務署への届出が必要になります。)

ご利用時間
  • 平日 …………… 払込み 7:00~22:45(取引履歴照会 7:00~23:00)
  • 土曜日 ………… 払込み 7:00~21:45(取引履歴照会 7:00~22:00)
  • 日曜・祝日 …… 払込み 8:00~21:45(取引履歴照会 8:00~22:00)

※正月3が日はご利用いただけません。

手数料

無料
※インターネットバンキングサービスの基本手数料が別途必要となります。
※プロバイダおよび電話料金等はお客さまのご負担となります。

Pay-easy(ペイジー)口座振替受付サービス

サービスの概要
  • くれしんのキャッシュカードだけで、デパート、スーパーなどのクレジットカードや保険契約等の口座振替契約のお申込手続きが、その場でできるサービスです。
  • お届け印鑑は不要で、本サービスご利用に係る会費や手数料は一切かかりません。

くれしんのキャッシュカード+暗証番号 ⇒ 口座振替のお手続きが可能

手続方法
Pay-easy口座振替受付

本サービスは、左のマーク表示がある収納機関(企業)の受付窓口でご利用いただけます。

<ご利用手順>
  • 左のマークのある収納機関受付窓口に、くれしんのキャッシュカードをご提示ください。
  • 口座振替契約内容をご確認のうえ、端末機にキャッシュカードを通し、暗証番号を入力してください(暗証番号は、必ずお客さまがご自身で行い、第三者(企業の従業員含む)に見られないようご注意ください)。
  • 口座振替契約確認書を受け取り、手続きは完了です。
ご利用可能な収納機関(企業)

本サービスがご利用いただける収納機関(企業)は、こちらのPDFファイルをご覧ください。

本人確認

お客さまご自身が暗証番号を入力いただくことで、本人確認とさせていただきます。

ご利用可能カード

個人のお客さまがお持ちの普通預金(無利息型普通預金、総合口座を含みます)のキャッシュカードです。
お申し込みは不要で、ご利用のキャッシュカードをそのままご利用いただけます。
貯蓄預金カード、代理人カード、ローンカードなどはご利用になれません。

ご利用可能時間

平日 7:00~23:00 / 土曜 7:00~22:00 / 日祝日 8:00~22:00(ただし、正月3が日は除きます)

お申し込みの取り消しまたは取扱の中止

本サービスによる口座振替契約のお申し込みは、当日中に限り、お申し込みいただいた収納機関の窓口にて、キャッシュカードにより取消しができます。口座振替契約の解除・変更につきましては、お届出印鑑をお持ちのうえ、当金庫の窓口にて所定のお手続きを行ってください。

なお、本サービスのご利用そのものを希望されないお客さまは、お届出印鑑をお持ちのうえ、当金庫(お取引店)の窓口までお申し出ください。本サービスの機能を停止いたします。

利用規定

ご利用につきましては、「キャッシュカード規定」および「Pay-easy(ペイジー)口座振替受付サービス規定」が適用されます。「Pay-easy(ペイジー)口座振替受付サービス規定」は、こちらのPDFファイルをご覧ください。
このサービス規定は、当金庫の窓口にも用意しております。

その他
  • キャッシュカードの不正使用を防止するため、暗証番号を連続して押し間違えると、そのカードは無効になりますので、ご注意ください。
  • 手続き完了後、収納機関窓口で発行される口座振替契約確認書は破棄せず、必ずお持ち帰りください(口座情報が表示されているため)。
  • キャッシュカードの紛失や盗難の場合は、当金庫まで直ちにご連絡ください。

キャッシュカードのお取扱いにご注意ください! … ご案内はこちらから

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