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バンキングQ&A
サービス内容について
- サービスの利用可能時間は何時から何時までですか？
- 各業務のサービス利用時間は下記のようになります。
| サービスメニュー | 平日 | 土曜日 | 日曜・祝日 | |
|---|---|---|---|---|
| 照会 | 残高照会・入出金明細照会など | 7：00～23：00 | 7：00～22：00 | 8：00～22：00 |
| 資金移動 | 当日取引 | 7：00～15：00 (注1) |
お取扱いできません | |
| 予約取引 | 7：00～23：00 | 7：00～22：00 | 8：00～22：00 | |
| データ伝送 | データ作成 | 7：00～23：00 | 7：00～22：00 | 8：00～22：00 |
| データ送信 | 9：00～17：00 (注2) |
お取扱いできません | ||
| 収納サービス | 払込み | 7：00～22：45 | 7：00～21：45 | 8：00～21：45 |
| 取引履歴照会 | 7：00～23：00 (注2) |
7：00～22：00 | 8：00～22：00 | |
| 電子証明書 | 取得 | 原則、24時間 (注3) |
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| 更新 | ||||
（注１）7:00～8:30の間は、為替開始前のため、予約扱いとします。
（注２）総合振込は振込指定日の前営業日の17:00を送信期限（時限）とします。
給与賞与振込は振込指定日の３営業日前の17:00を送信期限（時限）とします。
預金口座振替は振替指定日の４営業日前の17:00を送信期限（時限）とします。
（注３）通信機器等の保守のため、一時休止することがあります。
- 手数料はかかりますか？
- 当金庫所定の手数料をいただきます。
- 基本手数料はいつから引落されるのですか？
- サービス開始の翌月の10日（休業日の場合は翌営業日）が第１回目の引落しとなります。
- 電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？
- 電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客様に安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。
本件に関するお問い合わせ先
詳しくは右記までお問い合わせください。
